Ja, das sind sie.

Ja, das sind sie.

Wir verlangen beides nicht von Ihnen. Machen Sie einfach ein Foto Ihres Reisepasses und Ihres Führerscheins und wir kopieren das mit unserem Handy.

Zur Frage des Führerscheins: Theoretisch benötigen Sie einen „Internationalen Führerschein“ mit der entsprechenden Klasse, z.B. für Deutschland A1 für 125cc (ab A2), ausgestellt von der örtlichen Behörde. In der Praxis können Sie bei uns auch dann einen Roller mieten, wenn Sie nur über eine nationale Fahrerlaubnis verfügen oder die zulässige Klasse niedriger ist als nötig. Wir erwarten jedoch von jedem Fahrer, dass er mindestens 5-10 Stunden Fahrpraxis auf einer 50cc-Maschine oder höher hat! Wir akzeptieren grundsätzlich keine Anfänger mit weniger als der erwarteten Übung. Das Fahren ohne Führerschein ist in Thailand eine Ordnungswidrigkeit, die mit einem Bußgeld von rund 24 Euro geahndet wird. Im Falle eines Verkehrsunfalls hat es keine Relevanz, auch nicht in Bezug auf die thailändische obligatorische Rollerversicherung „Road Accident Victims Protection Insurance“. Andererseits zahlt die Reiseversicherung Ihres Heimatlandes im Falle eines Unfalls nicht, wenn Sie keinen „Internationalen Führerschein“ besitzen (ein europäischer Führerschein ist NICHT ausreichend). Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen dringend, bei Ihrer örtlichen Behörde einen „Internationalen Führerschein“ zu beantragen, der etwa 16 EUR kostet.

Es tut uns sehr leid, aber die Antwort lautet leider: NEIN. Bitte seien Sie ehrlich zu uns und glauben Sie uns, dass wir einen völligen Anfänger an seinem Verhalten erkennen können. Wir erteilen keine Fahrstunden. Wir erwarten mindestens 5-10 Stunden auf einem motorisierten Zweirad mit mindestens 50 ccm. Quads und E-Bikes zählen nicht. Für diejenigen mit etwas Erfahrung werden wir eine Einführung in die Funktionalität des vollautomatischen Rollers geben. Dies ist unsere Verantwortung gegenüber Anfängern, diese vor sich selbst zu schützen. Danke für Ihr Verständnis.

Sie können bei uns eine registrierte thailändische SIM-Karte für 40 THB pro Tag mieten. Sie legen einfach die SIM-Karte in Ihr Mobiltelefon ein. Sie müssen nichts installieren oder registrieren. Unsere SIM-Karte verfügt über unbegrenzte Datenmengen mit hoher Geschwindigkeit und kann für Inlandstelefonate und Internet wie Netflix, Youtube, E-Mail, Internet oder Navigation verwendet werden. Keine Kaution, wenn Sie einen Roller bei uns mieten und eine Lieferung zusammen mit Ihrem Roller zum Hotel möglich ist. 2.000 THB Kaution für den Fall, dass Sie einen Roller nicht bei uns mieten, sondern nur bei/im Backshop. Wie macht man: 1. Möglichkeit mit direkter Bestätigung: Nachdem Sie Ihren Roller gebucht haben, klicken Sie statt auf „Zur Kasse gehen“ auf „Weiter einkaufen“ und buchen Sie die SIM-Karte, dann „Zur Kasse gehen“. Sie können die SIM-Karte auch ohne Roller buchen. 2. Möglichkeit: Fordern Sie die SIM-Karte auf der zweiten Seite unserer Rollerreservierung an. Sofern verfügbar, erstellt der Administrator die Buchung für Sie.

Ja, es gilt: Voll senden, voll zurückkommen mit ROZ95. Das Servicepersonal an der Tankstelle füllt das Benzin für Sie auf, bevor Sie den Roller zurückgeben. Sie erhalten einen Tag vor Ende Ihrer Mietzeit eine Erinnerungs-E-Mail mit den Details. Unsere Servicegebühr für einen nicht vollständig zurückgegebenen Tank beträgt 40 THB zusätzlich zum fehlenden Benzin.

Mit Lesezeichen auf Google Maps offline wird Ihr Urlaub noch schöner. 5 Star Motor Bike Rental Khao Lak versorgt Sie automatisch 1 Stunde vor Mietbeginn mit kostenlosen, selbst erstellten Lesezeichen. So finden Sie ohne Umwege sofort die schönsten Orte! Lesezeichen können nur offline verwendet werden, wenn Sie zum Speichern bei Google angemeldet sind: 1. Klicken Sie (Android) oder kopieren Sie (iPhone) den Lesezeichen-Link in Ihrer Mieterinnerungs-E-Mail. Sie erhalten diese E-Mail automatisch 1 Stunde vor Mietbeginn. 2. Einfügen oder direkt im Browser Chrome, Safari usw. öffnen. 3. Bestätigen Sie, um in der APP Google Maps fortzufahren, sofern angeboten 4. Klicken Sie auf „Folgen“ oder „Speichern“, um die Lesezeichen zu speichern. Dies ist nur möglich, wenn Sie bei Google eingeloggt sind. Gehen Sie in Google Maps einen Schritt zurück, sodass Ihr Profilkürzel oben rechts anklickbar ist. 5. Klicken Sie auf Ihr Profil in Google Maps, wählen Sie: Offline-Karten, wählen Sie: Ihre eigene Karte auswählen, zoomen Sie mit 2 Fingern hinein, sodass alle Lesezeichen gerade im Rahmen sind und laden Sie den ca. 70 MB großen Karten-Download. Die Lesezeichen werden unten unter „Markiert“ gespeichert. Dann genießen Sie die Offline-Navigation!

Gehen Sie zum Menue BUCHEN und nehmen Sie eine Testreservierung vor. Ändern Sie die Modelle und Daten nach Ihren Wünschen. Wenn Sie sich nicht entscheiden können, die Reservierung durch „Buchung abschließen“ zu fixieren, schließen Sie einfach das Browserfenster. Solange Sie nicht „Buchung abschließen“, ist diese Testreservierung nicht fix und wird nicht als solche betrachtet.

Wir senden Ihnen Google Maps-Lesezeichen, die Sie offline auf Ihrem eigenen Telefon verwenden können. Für Ihren Komfort und Ihre Sicherheit halten wir es für besser, wenn Sie dem Verkehr vor Ihnen folgen, anstatt mit Ihrem Beifahrer hinter Ihnen zu kommunizieren.

Am besten wäre es, wenn Sie schnell und einfach selbst eine Online-Reservierung vornehmen könnten, indem Sie einfach und schnell auf eines der Rollerbilder oder auf unserer Webseite 5starmotorbike.com oder auf 5starmotorbike.com/reservation klicken

Der Kunde kann eine Reservierung jederzeit kostenfrei stornieren. Im Idealfall rechnen wir mit Stornierungen mindestens drei Tage vor Anreise. Falls der Kunde den Roller vor dem „Rückgabedatum“ zurückgibt, wird eine Strafe in Höhe von 50 % der verbleibenden Miettage erhoben und 50 % werden erstattet. Verspätungsgebühr: 1-2 Stunden Verspätung = 1/3 Tagesmietgebühr, 2-3 Stunden Verspätung = 2/3 Tagesmietgebühr, mehr als 3 Stunden Verspätung = Ganztagesmietgebühr. NO SHOW: Das Nichterscheinen zur Übergabe des Rollers ohne Stornierung (No Show) führt zu einer vorübergehenden Sperrung des Nutzers. Eine Neureservierung für einen gesperrten Kunden ist nur per E-Mail, Chatbot oder WhatsApp und gegen Zahlung des Mietpreises vor Anreise möglich.

Es sind 1,5 Stunden, basierend auf den Stundenvierteln.

Wir bieten monatliche Raten an, bitte chatten Sie mit uns und geben Sie uns die konkrete Mietdauer an.

Honda-Modelle ADV 150/160cc: vorinstalliert, kostenlos. PCX 150/160cc: vorinstalliert, kostenlos. Klicken Sie auf alle Modelle: 100 THB pro Miete und Roller. Der Handyhalter ist auf der 2. Seite unseres Reservierungsformulars vorausgewählt. Wenn Sie keines wünschen, deaktivieren Sie es einfach.

Basis Lieferung: Wenn Sie eine Lieferung zu Ihrem Hotel (pro Roller einmalig 150 THB inklusive Abholung) wünschen, das weit von unserem Shop entfernt ist, müssen Sie zwingend einen Fernzuschlag für Hotels am Bangsak Beach hinzufügen: Fernzuschlag zusätzlich: Pro Roller einmalig 150 THB inklusive Abholung vom/zum Bangsak Village, Avani+, Outrigger (11–13 km) Pro Roller einmalig 250 THB inklusive Abholung von/nach Graceland, Grand Mercure, Le Meridien, Le Menara, Airbnb oder anderen > 14 km vom Khao Lak Center entfernt. (14-24 km) Pro Roller einmalig 350 THB inklusive Abholung vom/zum Pullman Hotel (25 km) Auf der zweiten Seite unserer Reservierungsseite müssen Sie die Basislieferung und die zusätzliche Fernlieferung pro Roller aktivieren! Der Administrator ist berechtigt, den Zuschlag zu berechnen, falls Sie ihn vergessen.

Sie können bar vor Ort bezahlen oder im Voraus auf unsere Konten in Europa, den USA, Australien, Großbritannien, Singapur oder Thailand überweisen. Sie können per PayPal bezahlen. Wir verfügen über keinen Kreditkartenleser, Paypal bietet jedoch eine Kreditkartenzahlung an, ohne dass ein PayPal-Konto vorhanden ist. Die Bankverbindung und ein PayPal-Link werden Ihnen mit Ihrer sofortigen Buchungsbestätigung zugesandt.

Ja, das haben wir. Wir haben über 120 saubere Helme für jeden Kopf..

Nein, wir beschränken Ihre Entfernung nicht, solange Sie sich in der Region Phang-Nga aufhalten, zu der Phuket nicht gehört. Wir helfen bei der Reparatur für max. Entfernung von 25 km von unserem Shop in jede Richtung. Sie sind herzlich eingeladen, die beliebtesten Wasserfälle in unserer Gegend zu besuchen, aber Wasserfälle, die wir nicht in den Google Maps-Lesezeichen von 5 Star Motor Bike Rental markiert haben, sind nur über sehr holprige Straßen erreichbar und dürfen nicht mit dem Motorrad erreicht werden.

Wir versuchen in einem solchen Fall stets so fair wie möglich zu sein. Bitte informieren Sie sich daher schnellstmöglich. Wir laden Sie ein, gemeinsam mit uns den Schaden in der Original-Honda-Garage zu begutachten, und Sie zahlen direkt an Honda. Normalerweise beträgt der Schaden durch Herunterfallen auf der rechten Seite ca. 100 EUR.

Für die Lieferung und Abholung wird eine einmalige Gebühr von 150 THB (Bangsak Beach zusätzlicher Langstreckenzuschlag 150-350 THB) pro Roller erhoben. Details siehe „Fernstreckenzuschläge“ in der FAQ-Reservierung. Die einfache Abholung kostet 100 THB (Fahrrad im Geschäft, Abholung durch uns vom Hotel) Die einfache Abholung vom Bangsak Beach Hotel kostet 200 THB.

Das machen wir sogar zweimal: Zunächst erhalten Sie mit der Mieterinnerungs-E-Mail eine Stunde vor Mietbeginn ein Video in Ihrer Heimatsprache (stellen Sie bei der Reservierung sicher, dass Sie die Sprache auf Ihre Heimatsprache eingestellt haben, andernfalls ist es auf Englisch) Ihres ausgewählten Rollermodells. Zweitens erklärt Ihnen unser hilfsbereites Personal den Roller persönlich auf Englisch.

Ja das können wir tun. Geben Sie einfach den Namen Ihres Hotels in das Hotelfeld auf der ersten Seite der Reservierung ein und aktivieren Sie auf der zweiten Seite den Hotellieferservice. Prüfen Sie, ob für Ihr Hotel eine Gebühr für Fernlieferung erhoben wird, und fügen Sie diese gegebenenfalls hinzu.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, die Roller Rückgabe immer durch eine persönliche Abgabe erfolgt, so wie Sie ihn auch persönlich in Empfang genommen haben und den Roller dabei optisch prüfen konnten. Eine Schlüsselabgabe an der Hotelrezeption gäbe uns dagegen keine Möglichkeit, unsererseits den Roller und den Benzinstand vor Ihrer Abreise zu überprüfen. Daher schließen wir diese Option aus. Eine Ausnahme von dieser Regel können wir machen, wenn Sie nur für einen Tagesausflug abreisen und zum selben Hotel zurückkehren. Bitte senden Sie uns in diesem Fall Ihren Hotelbuchungsnachweis und warten Sie auf unsere Genehmigung.

Bei Abholung vom Hotel um 17:15 Uhr. Zur Abgabe in unserem Geschäft um 18:00 Uhr.