top of page
  • Det bedste ville være, hvis du hurtigt selv kunne lave en online reservation, hvilket er nemt og hurtigt ved at klikke på menupunktet BOOKING
    Ja det er de.
  • Er alle dine scootere egnede til to personer?
    Ja det er de.
  • Skal jeg slippe et depositum eller mit originale pas for at leje?
    Vi beder dig ikke om begge dele. Bare tag et billede af dit pas og dit kørekort, så kopierer vi det med vores mobil.
  • Jeg har et spørgsmål vedrørende mit kørekort
    Vedrørende spørgsmålet om kørekort: Teoretisk skal du have et "Internationalt kørekort" med den respektive klasse, f.eks. for Tyskland A1 for en 125cc (over A2) udstedt af den lokale myndighed. Du kan praktisk talt leje en scooter hos os, selvom du kun har en national køretilladelse, eller hvis den tilladte klasse er lavere end nødvendigt. Men vi forventer, at hver rytter har mindst 5-10 timers køretræning på en 50cc eller højere! Vi accepterer strengt taget ikke begyndere med mindre træning end forventet. Kørsel uden kørekort er en administrativ lovovertrædelse i Thailand, som medfører en bøde på omkring €24. Det har ingen relevans i tilfælde af et trafikuheld, heller ikke i forhold til den thailandske obligatoriske scooterforsikring "Road Accident Victims Protection Insurance". På den anden side vil din hjemlands rejseforsikring ikke betale i tilfælde af en ulykke, hvis du ikke har et "internationalt kørekort" (et europæisk kørekort er IKKE tilstrækkeligt). Derfor anbefaler vi kraftigt at bede din lokale myndighed om et "Internationalt kørekort", som koster omkring 16 EUR.
  • Jeg har ingen erfaring med at køre motorcykel. Kan jeg alligevel leje en scooter hos dig?
    Vi beklager meget, men svaret er desværre: NEJ. Vær ærlig over for os og tro os på, at vi kan genkende en helt nybegynder fra hans opførsel. Vi giver ingen køretimer. Vi forventer minimum 5-10 timer på en minimum 50cc motoriseret 2-hjulet bil som minimum. Quads og e-bikes tæller ikke med. For dem med lidt erfaring vil vi lave en funktionalitetsintroduktion af den fuldautomatiske scooter. Dette er vores ansvar over for begyndere at beskytte dem mod sig selv. Tak for forståelsen.
  • Kan jeg leje et thailandsk SIM-kort af dig, og hvordan gør jeg det?
    Du kan leje et registreret thailandsk SIM-kort til 40THB pr. dag hos os. Du indsætter blot SIM-kortet i din mobil. Intet at installere eller registrere at gøre for dig. Vores SIM-kort har ubegrænset data i høj hastighed og kan bruges til indenlandske telefonopkald og internet såsom Netflix, Youtube, e-mail, internet eller navigation. Intet depositum, hvis du lejer en scooter hos os og muligt med hotellevering sammen med din scooter. 2.000 THB depositum i tilfælde af at du ikke lejer en scooter hos os og kun fra/bagbutik. Hvordan man gør: 1. mulighed med direkte bekræftelse: Når du har booket din scooter i stedet for "check ud", skal du klikke på "fortsæt indkøb" og bestille SIM-kortet, derefter "check ud". Du kan også booke SIM-kortet uden scooter. 2. mulighed: Anmod om SIM-kortet på anden side af vores scooterreservation. Hvis tilgængelig, vil administratoren oprette reservationen for dig.
  • Kommer scooteren med fuld gazolin?
    Ja, reglen er: send fuld, kom fuld tilbage med ROZ95. Servicepersonalet på gasstationen vil fylde gaz'en for dig, inden du returnerer scooteren. Du vil modtage en påmindelsesmail med detaljerne 1 dag før udløbet af din lejetid. Vores servicegebyr for en ikke fuldt returneret tank er 40 THB ud over den manglende gas.
  • Hvordan fungerer offline GPS-navigation med bogmærker?
    Din ferie bliver rigtig dejlig med bogmærker på Google Maps offline. 5-stjernet motorcykeludlejning Khao Lak giver dig automatisk 1 time før udlejningens starttidspunkt med gratis selvfremstillede bogmærker. Så du kan finde de smukkeste steder med det samme uden omveje! Bogmærker kan kun bruges offline, hvis du er logget ind på Google for at gemme dem: 1. Klik på (Android) eller kopiér (iPhone) bogmærkelinket i din lejepåmindelses-e-mail. Du modtager denne e-mail automatisk 1 time før lejestart. 2. Indsæt eller åbn direkte i browseren Chrome, Safari mv. 3. Bekræft for at fortsætte i APPEN Google Maps, hvis det tilbydes 4. Klik på "Følg" eller "Gem" for at gemme bogmærkerne. Dette er kun muligt, hvis du er logget ind på Google. Gå et trin tilbage i Google Maps, så din profilforkortelse er klikbar i øverste højre hjørne. 5. Klik på din profil i Google Maps, vælg: offline kort, vælg: vælg dit eget kort, zoom ind med 2 fingre, så alle bogmærker bare er i rammen og indlæs den ca. ,70 MB kort download. Bogmærkerne gemmes i "Markeret" nederst. Nyd offline navigation så!
  • Hvordan kan jeg tjekke prisen?
    Gå til menuen BOOKING og lav en prøvereservation. Skift modeller og datoer, som du vil. Hvis du ikke kan beslutte at rette reservationen ved at "Afslut reservation", skal du bare lukke Bowser-vinduet. Så længe du ikke "afslutter reservation", er denne prøvereservation ikke løst og vil ikke blive betragtet som sådan.
  • Hvorfor skal jeg reservere en mobilholder under min reservation?
    Vi sender dig google maps bogmærker, som kan bruges offline på din egen telefon. For din bekvemmelighed og din sikkerhed mener vi, at det er bedre, at du følger trafikken foran dig i stedet for at kommunikere med din co-chauffør bag dig.
  • Hvordan skal jeg foretage min reservation?
    Det bedste ville være, hvis du hurtigt selv kunne lave en online reservation, hvilket er nemt og hurtigt ved at klikke på menupunktet BOOKING
  • Kan jeg til enhver tid annullere min reservation gratis?
    Kunden kan til enhver tid annullere en reservation uden beregning. Ideelt set forventer vi aflysninger mindst tre dage før ankomst. I tilfælde af at kunden returnerer cyklen før "Returdatoen" skal %50 af de resterende dages lejegebyr betales, og %50 vil blive refunderet. Sen straf: 1-2 timer for sent = 1/3 dagligt lejegebyr, 2-3 timer for sent = 2/3 dagligt lejegebyr, over 3 timer forsinket = Heldagslejegebyr. NO SHOW: Undladelse af at møde op til overdragelse af scooteren uden aflysning (No Show) vil resultere i en midlertidig blokering af brugeren. En ny reservation for en blokeret kunde kan kun udføres via e-mail, Chatbot eller WhatsApp og mod lejebetaling inden ankomst.
  • Hvad er minimumstiden mellem nu og en eventuel reservationsstart?
    Det er 1,5 time baseret på timekvartaler.
  • Tilbyder du rabatter på langtidsleje?
    Vi tilbyder månedlige priser, så chat med os, og giver os den konkrete lejeperiode.
  • Er mobilholdere gratis eller mod betaling, og hvordan bestiller man dem?
    Honda modeller ADV 150/160cc: forudinstalleret, gratis. PCX 150/160cc : forudinstalleret, gratis. Klik på alle modeller: 100 THB pr. leje og scooter. Mobilholder er forhåndsvalgt på 2. side af vores reservationsformular. Hvis du ikke vil have nogen, skal du bare fravælge det.
  • Hvad er et langdistancetillæg?
    Grundlæggende levering: Når du ønsker levering til dit hotel (pr. scooter én gang 150 THB inklusive afhentning), som er langt væk fra vores butik, skal du tilføje et obligatorisk tillæg til hoteller på Bangsak Beach: Tilføjelse: Per scooter én gang 150 THB inklusive afhentning til/fra Bangsak Village, Avani+, Outrigger (11-13 km) Per scooter én gang 250 THB inklusive afhentning til/fra Graceland, Grand Mercure, Le Meridien, Le Menara, Airbnb eller andre > 14 km fra Khao Lak Center. (14-24 km) Per scooter én gang 350 THB inklusive afhentning til/fra Pullman Hotel (25 km) På den anden side af vores reservationsside skal du aktivere basislevering plus tilføjelse per scooter! Administratoren er berettiget til at tillægge tillægget, hvis du glemmer det.
  • Hvordan kan jeg betale?
    Du kan betale kontant på stedet eller overføre på forhånd til vores konti i Europa, USA, Australien, Storbritannien, Singapore eller Thailand. Du kan betale med PayPal. Vi har ikke nogen kreditkortlæser, men Paypal tilbyder en kreditkortbetaling uden at have en PayPal-konto. Bankkontooplysninger og et PayPal-link vil blive sendt til dig med din øjeblikkelige reservationsbekræftelse.
  • Har du specielle hjelme til børn eller XXL størrelse?
    Ja vi har. Vi har over 120 rene hjelme til hvert hoved.
  • Har du nogen kilometerbegrænsning?
    Nej, vi begrænser ikke din milieage, så længe du bliver inden for Phang-Nga-området, som ikke omfatter Phuket. Vi hjælper med at reparere for max. afstand på 25 km fra vores butik i hver retning. Du er inviteret til at besøge de mest populære vandfald i vores område, men vandfald, der ikke er markeret af os i 5 Star Motor Bike Rental's google maps bogmærker, er kun tilgængelige via meget ujævne veje og må ikke tilgås med motorcyklen.
  • Hvad skal jeg gøre, hvis jeg faldt med scooteren?
    Vi forsøger altid at være så retfærdige som muligt i sådan en sag. Giv derfor besked hurtigst muligt. Vi vil invitere dig til at inspicere skaden på det originale Honda Garage sammen med os, og du betaler direkte til Honda. Normalt skader fald ned højre side er ca. 100 EUR.
  • Hvad opkræver du for hotellevering?
    Levering og afhentning er et engangsgebyr på 150 THB (Bangsak Beach ekstra langdistancetillæg 150-350 THB) pr. scooter. Detaljer se "lang rækkeviddetillæg" i FAQ Reservation. Afhentning én vej er 100 THB (cykel fra butik, afhentning af os fra hotellet) One Way pick up Bangsak Beach hotel koster 200 THB.
  • Får jeg forklaret scooteren?
    Det gør vi endda to gange: For det første vil du med e-mailen om lejepåmindelse en time før starttidspunktet for lejen modtage en video på dit hjemmesprog (sørg for, at du ved reservationen indstiller sproget til dit hjemmesprog, ellers vil det være på engelsk) af din valgte scootermodel. For det andet vil vores hjælpsomme personale personligt forklare scooteren for dig på engelsk.
  • Kan scooteren afleveres på mit hotel?
    Det kan vi gøre. Indtast blot dit hotels navn i hotelfeltet på den første side af reservationen og hold hotelleveringsservicen aktiv på den anden side. Tjek, om du har en lang rækkevidde for dit hotel, og tilføj det i så fald.
  • Kan jeg aflevere nøglen ved hotellets receptions skranke til returnering af scooteren?
    Vær opmærksom på, at scooteren altid returneres ved at aflevere den personligt, ligesom du har modtaget den personligt og visuelt kunne inspicere scooteren. På den anden side ville aflevering af nøglen i hotellets reception ikke give os mulighed for at tjekke scooteren og brændstofniveauet inden din afgang. Derfor udelukker vi denne mulighed. Vi kan gøre en undtagelse fra denne regel, hvis du lige skal afsted på en dagstur og vender tilbage til det samme hotel. I dette tilfælde bedes du sende os dit hotelreservationsbevis og vente på vores godkendelse.
  • Hvornår kan jeg senest returnere scooteren?
    For hotel afhentning 17:15. Til aflevering i vores butik kl.
bottom of page